Planejamento Estratégico De Marketing
Persona: crie e torne a sua comunicação mais efetiva
O Sebrae trouxe esta ferramenta para criar a persona, ou seja, a representação do seu cliente ideal. Torne a comunicação mais direcionada e assertiva. Confira!

Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. Criada a partir de dados e características, apresenta histórias pessoais, desafios, motivações preocupações e objetivos.
A definição da persona passa pelo seu público-alvo, identificando as características comuns entre eles.
A criação de personas é de extrema importância para as estratégias de comunicação e marketing, inclusive o digital. São feitas para enviar a mensagem certa para as pessoas certas, potencializando as estratégias e deixando-as mais assertivas.
Baixe a ferramenta e trace o perfil do seu cliente ideal. Bom trabalho!
Materiais complementares
- Caderno de Gestão
- Mapa da Jornada do Cliente
- Cadastro de Clientes - MPE - MEI - Ferramenta - Caderno de Gestão
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