Relacionamentos Com Cliente - Crm

Matriz de fidelização: organize e conheça melhor os seus clientes

O Sebrae trouxe para MEI e MPE esta ferramenta que ajuda a conhecer melhor os clientes. Torne as ações de vendas mais assertivas e direcionadas. Confira!

Fidelizar é agir para que o seu cliente volte a comprar o seu produto ou serviço. Um bom processo de fidelização de clientes pede alguns cuidados, sobre os quais é preciso refletir. 

Qualquer cliente procura produtos e serviços de uma empresa para resolver um problema ou realizar um desejo. Portanto estude, pergunte e tenha clareza de qual problema ou desejo as pessoas querem resolver quando chegam até o seu empreendimento.

Faça o download da ferramenta, organize e conheça melhor os clientes e decole o seu negócio. Bom trabalho!

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