No cenário econômico atual, além de administrar o seu negócio é fundamental desenvolver habilidades e competências, como poder de negociação e arrojo.

É preciso reinventar-se a todo o momento e criar novas estratégias. Um dos caminhos mais vantajosos para o alcance dos resultados é fidelizar clientes.

Significa que, além da satisfação com o serviço prestado, a pessoa se tornará embaixadora da sua marca. Com isso, passa a recomendar e indicar o seu produto.

Mas como fidelizar clientes? Para responder a pergunta, o Sebrae Minas reuniu algumas dicas neste artigo para serem aplicadas em seu empreendimento, independentemente do segmento de mercado. Basta ter planejamento, organização e foco.

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